Programas de formação que alinham objetivos da empresa e as competências dos colaboradores com foco em resultados
Os programas de formação podem incluir palestras, aulas teóricas, treinamentos práticos, estudos de caso, exercícios e avaliações de desempenho. Eles são projetados para fornecer aos participantes as competências necessárias para desempenhar suas funções com eficácia e excelência gerando os resultados esperados pela empresa.
- FOCO NOS RESULTADOS
- SOFTSKILL + HARDSKILL
- ALTA PERFORMANCE
- INTELIGÊNCIA EMOCIONAL
- NETWORK PROFISSIONAL
- GESTÃO DE COMPETÊNCIAS
A GESTÃO DE COMPETÊNCIAS COMO ESTRATÉGIA DE SUCESSO
METODOLOGIA ÚNICA DE FORMAÇÃO PROFISSIONAL
- PERFIL COMPORTAMENTAL
Sistema que mostra mais de 50 informações sobre o Perfil Comportamental do participante.
- GESTÃO DE METAS
Planejamento das metas que se pretende alcançar com o programa de formação.
- PDI - Programa de Desenvolvimento Individual
Ajudar a definir áreas de melhoria e se preparar para enfrentar os desafios do programa de formação.
- ATUAÇÃO EM PROJETO
PARTICIPAÇÃO DE UM PROJETO REAL DESDE A SUA CONCEPÇÃO ATÉ A IMPLEMENTAÇÃO.
- AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO
Acompanhar a performance e elevar a produtividade dos participantes do programa.
- BOOTCAMP
treinamento intensivo que visa fornecer aos participantes uma formação prática e imersiva.
- BENCHMARK
Comparar o desempenho de uma empresa com outras empresas do mesmo setor ou mercado.
- MENTORIA
Receber orientação em questões relacionadas à carreira, habilidades e competências e desenvolvimento pessoal.
- CURSOS
Treinamentos e palestras em desenvolvimento pessoal e profissional
- FERRAMENTAS
Tenha acesso as ferramentas mais modernas do mercado.
Converse com nosso time e tire suas dúvidas
Construa uma cultura ágil de aprendizagem que multiplica resultados de negócio
- Foco em solução de problemas na realidade do participante.
- Desenvolvimento de competências que pormovem o autoconhecimento e desenvolvem o ser humano.
- Aprendizado acelerado com base em hipóteses, testes e execução.
- Criar um ciclo de aprendizado durante a execução dos projetos.
4 PROGRAMAS DE FORMAÇÃO COMPLETOS
Cada programa foca em uma área específica da empresa: Marketing, Projetos, Gestão e ESCALA.
PROGRAMA 1:
Vendas Exponenciais em Inovação, Tecnologia e Negócios
Foco em implantar um processo de marketing e vendas para focar em soluções em tecnologia.
Duração: 3 meses.
PROGRAMA 2:
Expert em Projetos de Inovação, Tecnologia e Negócios
Foco em implementar um escritório de projetos para trabalhar criando e gerindo projetos de tecnologia.
Duração: 3 meses.
PROGRAMA 3:
Gestão de Negócios em Inovação, Tecnologia e Negócios
Foco em implementar um modelo de gestão para para líderes de equipes de empresas de tecnologia.
Duração: 3 meses.
PROGRAMA 4:
CRIE ESCALE COM A Metodologia da casa da revenda
Implantação prática do processo sistematizado de growth da Casa da Revenda.
Duração: 2 meses.
PROGRAMA DE FORMAÇÃO 1
Vendas Exponenciais em Inovação, Tecnologia e Negócios
MÓDULO 1-
SALES ENABLEMENT - PLAYBOOK DE VENDAS
– Playbook de Vendas
– A formação do time
– O papel do Gestor na formação
– O líder formador
– Playbook de Vendas
– Institucional
– Qual a sua história?
– Porque foram criados?
– Qual a estrutura da área comercial?
– Quais os pontos importantes?
– Produto / Serviço
– O que vendem?
– Para quem vendem?
– Qual o mercado estão inseridos?
– Metodologia de Vendas
– As principais metodologias de vendas utilizadas pelo seu time
– Funil de Vendas
– Jornada de compras
– Indicadores usados
– Processos usados
– Ferramentas usadas
– Sistemas usados
– Políticas usadas
– Estratégias de marketing
– Estratégias de venda
– Tecnologia
– Processos comerciais
MÓDULO 2 -
ESTRATÉGIA DE MARKETING E VENDAS
– Grid de públicos X Soluções
– Características X Vantagens X Benefícios
– Dor X Prazer
– Commodities X Exclusividade
– Valor X Preço
– Processo de venda: Da descoberta ao Uso
– Estímulos de Marketing
– Influência Situacional
– Conhecimento do problema
– Busca de informações
– Avaliação de alternativas
– Decisão de compras
– Projeto
– Comportamento pós-compra
– O mapa de soluções
– Criando solução para receita recorrente
– Os desafios de quem compra tecnologia
– Tipos de projetos de tecnologia
– O escritório de projetos
– O processo de vendas de projetos de tecnologia
– Projetos de inovação com tecnologia
– A conexão entre as empresas/soluções
– Processo de implantação das soluções
– Tecnologias disponíveis
– Projetando soluções exclusivas
– Marketing
– Gestão Comercial
– Prevenção e Perdas
– Segurança
– Operações
– Logística
– Estoques
– Produção
– Gestão de pessoas
– Gestão de Condomínios
– Mercados Alvos
– Indústrias
– Distribuição e Atacado
– Varejo
– Serviços B2B
– Serviços B2C
– Estádios e Arenas
– Operador Logístico
– Educação
– Construção e Engenharia
– Onshore e Offshore
– Condomínio
– Saúde
– Governo
– Portos e Aeroportos
– Agronegócios
MÓDULO 3 -
IMPLEMENTAÇÃO DO PROCESSO DE VENDAS
– Processos de Venda
– Atração
– Segmentação
– Vendas
– Retenção
– Processos de Marketing
– Tráfego
– Engajamento
– Conversão
– Retenção
– Canais de aquisição
– Meta
– Google
– LinkedIn
– Outros
– Captura do lead
– Landing Page
– Formulário Nativo
– Chatboot
– Mensagens Instantâneas
– Geração de Listas
– Google Maps
– Instagram
– Linkedin
– Ferramentas de Mailing
– Leads
– Processo de Qualificação de Leads
– Taxa de Conversão
– Inbound
– Outbound
– Contatos
– Empresas
– Negócios
– Funil de Vendas
– Etapas do Funil
– Análise do Funil
– Taxa de Conversão
– Indicadores
– CPM, CPC
– CAC
– Margem
– LT
– LTV
– ROAS
– ROI
– Funil de Indicadores
– Funil Inbound
– Funil Outbound
PROGRAMA DE FORMAÇÃO 2
Expert em Projetos de Inovação, Tecnologia e Negócios
Transformar o conhecimento técnico em valor percebido pelo cliente e entregar projetos que resolvam problemas de negócio e gerem um diferencial competitivo para seu cliente.
MóDULO 1 -
ENTENDENDO O NEGÓCIO DE TECNOLOGIA
– Serviço X Produtos (Estoque X Homem Hora)
– Margem (Produto) X Margem (Serviço)
– HH = Custo (Tempo é custo)
– Lucro X Salário
– Níveis de Conhecimento X Capacidade de faturamento
– Custo de contratação X Execução do próprio dono
– Projetos X Contratos
– A gestão de projetos (PMP)
– A gestão de serviços (ITIL)
– Mercado de Projetos X Mercado de Contratos
– Modelo de Negócios – Perfil da venda de produtos (Varejo)
– Modelo de Negócios – Perfil da venda de projeto (Projetos)
– Modelo de Negócios – Perfil da venda de contratos (Recorrente)
– Fluxo de Caixa X Modelo de Negócios
– Estrutura de empresas de tecnologia
– Técnico Nível 1
– Técnico Nível 2
– Técnico Implantação
– Gerente de Projetos
– Gerente de Produtos
– Atendimento Pós-Venda
– Contrato / SAC
– O Fluxo da Cadeia (Indústria -> Distribuidor – > Revenda – > Cliente final)
– O Papel do consultor da distribuidora
– O Papel da Revenda/Instalador
– As fases da venda complexa
– Os desafios que as revendas/instaladores vivem
– Projeto X Orçamento X Cotação
– Os desafios do consultor -> revenda
– Os desafios da revenda -> cliente final
MÓDULO 2 -
ESCRITÓRIO DE PROJETOS DE TECNOLOGIA
– Inovação, Tecnologia e Negócios
– Os desafios dos negócios
– Pressão pelos resultados
– Riscos do negócio fracassar
– Recursos financeiros limitados
– Os desafios dos líderes de TI
– Risco do insucesso
– Exposição coletiva
– Continuação do negócio
– Comprometimento
– Projetos de tecnologia
– Escritório de Projetos
– O assessor de inovação
– O projeto de inovação
– PMO
– Objetivo
– Processos
– Ferramentas de gestão
– Projetos de Inovação
– Transformação Digital
– Inovação em negócios tradicionais
– Inovação no modelo de negócios
– Ecossistema de soluções em inovação
– Empresas de Tecnologia
– Tecnologia, IoT e automações
– Soluções de Mercado
– Líderes e Gestores
– Regras de Negócio
– KPI’s de Negócio
– Software de Gestão
– Assessor de Inovação
– Deep Learning
– Machine Learning
– Business Intelligence
MÓDULO 3 -
PROJETOS DE INOVAÇÃO, TECNOLOGIA E NEGÓCIOS
– Processos de Implementação de Inovação
– Análise de Requisito
– Declaração de Problema
– Metas e Objetivos Específicos
– Fatores Críticos de Sucesso
– Escopo do Projeto
– Plano de Trabalho
– Gestão do Projeto
– Fases da Implementação
– Iot (Implementação das soluções do mercado)
– ETL (API’s, Banco de Dados, Internet e Regras de Negócio)
– Data Warehouse, IA e Machine Learning
– Data Analytics (Métricas, Dimensões, Cálculos e Processos)
– Dashboard (Áreas do Negócio, KPI’s do Negócio, Gráficos, Comparativos, Crescimentos e Reduções)
– Tecnologias
– Soluções em tecnologia
– Inteligência Artificial
– Integrações
– Caso de Uso
– Marketing
– Gestão Comercial
– Prevenção e Perda
– Segurança
– Operações
– Logística
– Estoques
– Produção
– Gestão de Frotas
– Gestão de Pessoas
– Gestão de Condomínios
– Mercados Alvo
PROGRAMA DE FORMAÇÃO 3
Gestão de Negócios em Inovação, Tecnologia e Negócios
Como gerenciar projetos de tecnologia considerando todos os riscos envolvidos, todas as complexidades técnicas e toda falta de compreensão dos patrocinadores do projeto.
MÓDULO 1 -
OVERVIEW E ONBOARDING
– Liderança X Gestão
– O tripé do conhecimento (Liderança X Gestão X Vendas)
– Conhecimentos de liderança
– Conhecimentos de Gestão
– Conhecimentos de Venda
– Processos – Contratação
– Processos – Onboarding
– Processos – Gestão
– Processos – Liderança
– Templates de Agenda
– Contratação
– Funil de Contratação
– Recrutamento e Seleção
– Role Play
– DISC / Entrevista com Gestores
– Acordo de prestação de serviços RH x vendas
– Perfil do Candidato
– Tempo de Experiência
– Expectativa de Remuneração
– Role play
– Auto Conhecimento
– Feedback
– Coaching
– Assessment
– Ferramentas de análise de perfil
– Entrevista “O fator atitude”
– Modelos de Entrevista
– Onboarding
– Orientações
– Playbook
– Treinamentos
– Suporte e Coaching
– Feedback
– Processo de Padrinho
– Ciclos de análises
– 45 e 90 dias
– Rump up
MÓDULO 2 -
PROCESSOS DE GESTÃO
– Gestão de Resultados
– Processos
– Indicadores
– Sistema
– Dados X Informação
– Análise de Dados
– Hierarquia de Indicadores
– Ferramenta de diagnóstico de processo
– Plano de ação
– PDCA
– P – Planejar o ciclo
– D – Execução do plano de ação
– C – Acompanhar indicadores
– A – Ação corretiva ou padronização do processo
– SCRUM
– Responsabilidades, artefatos
– Planejamento da Sprint,
Reunião Diária e Revisão da Sprint
– Retrospectiva da Sprint
– OKR
– Objetivos
– Resultados Chave
– SMART
– Timeboxing
– Rhythm of business – ROB’s
– Os Ritmo do negócio
– Os desafios do dia a dia
– A disciplina para executar
– O ritual e o padrão da reunião
– Padrão de agenda
– Métodos de Venda
– Pitch
– GPTC
– Challenge Sales
– Solutions Selling
– BANT
– Matriz de Objeção
– Gestão de Projetos
– Iniciação, Planejamento, Execução e Controle e Encerramento
– Qualidade, Escopo, Custo e Tempo
– Processos de Gerenciamento
– Liderança
– Ferramentas de Gestão
– Materiais de Apoio
– Gestão de Serviços
– Catalogo de Serviço
– ANS X ANO
– Níveis de Atendimento
– Incidente X Requisição
– Gestão de Mudanças
– Gestão da Qualidade do Serviço (NPS X MHS)
MÓDULO 3 -
PROCESSOS DE LIDERANÇA
– Atividades de Liderança
– Liderança Situacional
– Desafios das equipes
– Ausência de confiança
– Ausência de conflito
– Falta de comprometimento
– Fulga da responsabilidade
– Falta de atenção aos resultados
– Fórmula da confiança
– Proximidade
– Freqüência
– Duração
– Intensidade
– Líder Treinador
– Estado Atual X Estado Desejado
– Treinamento X Mentoria X Feedback
– Treinamento
– Identificar
– Desenvolver
– Acompanhar
– Certificar
– Roda da Competência
– Head
– Coach
– Player
– Capacitação
– Roteiro
– Institucional
– Produto / Serviço
– Metodologia de Vendas
– Processos
– Formatos de Treinamento
– Treinamento Expositivo
– Shadowing
– Role Plays
– Coaching X Mentoria
– Missões Específicas (SMART)
– Cultura X Rituais X Hábitos
– Cultura – Missão, Visão e Valores
– Cultura – Avaliação Desempenho
– Cultura – Pesquisa de Clima
– Cultura – Engajamento e Motivação
– Treinamento – PDI
– Treinamento – Cronoanalise
– Treinamento – Grupos de Estudo
– Treinamento – Análise de Áudios
– Treinamento – Trilha de Capacitação
– 1×1 – PDI
– 1×1 – Feedback X Feedforward
– 1×1 – Feedback CCP
– 1×1 – Feedback SCI
– 1×1 – Feedback Invertido
– 1×1 – Indicadores Performance
– 1×1 – OKR X Plano de ação
PROGRAMA DE FORMAÇÃO 4
CRIE ESCALA COM A Metodologia da casa da revenda
Um ecossistema que reúne pessoas e empresas com o objetivo de fomentar a Inovação em Negócios, acelerar o seu crescimento e ampliar as suas oportunidades no mercado através de uma metodologia de desenvolvimento de negócios.
MóDULO 1 -
O ECOSSISTEMA CASA DA REVENDA
– O ecossistema
– Benefícios para todos
– Nossa missão
– Nossa motivação
– O movimento
– Os playbooks
– O playbook SMART
– O playbook BMC
– Os níveis de participação do ecossistema
– Projeto de Implantação
– Próximos passos
MÓDULO 2 -
PLAYBOOK SMART
– O diagnóstico do modelo atual
– Processo de gestão
– Equipes (Squad)
– Processos do playbook
– Outbound
– Inbound
– Segmentação dos Leads
– Vendas
– Retenção
– Ferramentas
– Conta Simples
– Contas de Anúncio (Meta, Google, Linkedin)
– CRM Vendas (Leads e Funil de Vendas)
– CRM Projetos (Scrum, Projetos e Tarefas)- Funil de Indicadores
– Próximos passos
MóDULO 3 -
PLAYBOOK BMC
– Mapeamento de Carteira Ativa / Network / Capacidade de venda
– Análise do Conhecimento do time
– Análise de Forças X Oportunidades
– Planejamento – BMC
– 1º Segmento de Clientes
– 2º Proposta de Valor
– 3º Canais de Venda
– 4º Relacionamento com Clientes
– 5º Fontes de Receitas
– 6º Recursos Chaves
– 7º Atividades Chaves
– 8º Parceiros Estratégicos
– 9º Estrutura de Custos
– Planejamento financeiro da solução
– Planejamento financeiro da revenda
– MVP (Projeto Piloto)
– Formação Técnica
– Formação Comercial
– Plano de Marketing
– Próximos passos
Converse com nosso nosso time e tire suas dúvidas
EMPRESAS QUE APOIAM O ECOSSISTEMA DA CASA DA REVENDA
ECOSSISTEMA DE PARCEIROS
